CAMBIOS:
Puedes realizar el cambio de tu compra online en nuestra tienda física presentando el albarán de compra o factura que viene en la caja. En este caso podrás cambiar de talla, color o modelo. Tienes un plazo de 20 días desde su recepción para dirigirte a nuestra tienda física. Para proceder a su cambio el producto no debe estar usado.
No se procederá al cambio de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.
Los productos tienen que estar en su envoltorio original e intacto.
DEVOLUCIONES:
Tienes un plazo de 20 días desde la recepción de tu pedido para realizar la devolución y para proceder a la misma deberás comprobar que tu pedido cumple las siguientes condiciones:
- El producto no debe estar usado.
- Debe ser enviado en las mismas condiciones en las que fue recibido. No se procederá a la devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.
Para realizar la devolución deberás solicitarla a través del siguiente correo electrónico: info@miabanico.com
Una vez confirmada tu devolución, podrás enviarnos el producto. Una vez recibido en nuestras oficinas, procederemos a examinarlo y te comunicaremos por correo electrónico si procede la devolución teniendo en cuenta que se encuentre dentro del plazo establecido y que el producto se encuentre en perfecto estado. Recuerda que el producto debe ser enviado de la misma forma en que fue recibido.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizó la compra. El abono a la tarjeta de crédito depende siempre de su entidad bancaria.
Devolución en tienda
Puedes realizar la devolución de tu compra online en nuestra tienda física presentando el albarán de compra o factura.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizó la compra. El abono a la tarjeta de crédito depende siempre de su entidad bancaria. En ningún caso se abonará el dinero en efectivo.
No se procederá al cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que se recibieron, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.
